為更好地幫助高層次人才攻克創(chuàng)業(yè)路上的困難，奉化市創(chuàng)新推出了全程代辦服務(wù)制度，從前期對接到后期跟進全程為高層次人才創(chuàng)業(yè)提供“媽媽式”服務(wù)，以良好的創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境吸引并幫助海內(nèi)外高層次人才項目落戶發(fā)展。
奉化市堅持“超前服務(wù)”，通過前期密切對接，熱情為海歸人才提供政策咨詢、實地考察等聯(lián)系服務(wù)，幫助他們深入了解奉化、選擇落戶奉化。具體根據(jù)項目可行性和成長性，分A、B、C三類進行服務(wù)對接。對A類項目(特殊項目)，實行市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分包，牽頭相關(guān)部門集中服務(wù)，消除項目落戶的各種顧慮;對B類項目(重點項目)，按照專業(yè)領(lǐng)域和專業(yè)方向落實聯(lián)系服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和專職聯(lián)絡(luò)員;對C類項目(關(guān)注項目)，根據(jù)項目初步意向，分解落實到相關(guān)鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)等承接平臺，抽調(diào)精干力量組建“雙招雙引”小分隊，加強日常聯(lián)系服務(wù)。
項目落地后，一方面是高層次人才缺乏創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，特別是海外高層次人才對國內(nèi)環(huán)境的“水土不服”，另一方面卻是工商注冊、稅務(wù)登記、銀行開戶、場所裝修等一系列的問題等著去處理。為此，奉化精選30名市管優(yōu)秀調(diào)研員及后備干部，擔(dān)任高層次人才的“創(chuàng)業(yè)助理”，實行“一對一”或“幾對一”的聯(lián)系服務(wù)，全程代辦規(guī)劃選址、注冊登記、稅費減免、創(chuàng)業(yè)信貸、項目基建等方面手續(xù)，幫助破解項目“起步難”的問題，全面縮減從落地到正式投產(chǎn)的周期。
對于高層次人才，創(chuàng)業(yè)的艱難還在于異地創(chuàng)業(yè)所帶來的家庭、生活等方面的諸多問題。對此，奉化市推出“個性化定制”為高層次人才提供“貼心”服務(wù)，為每位高層次人才建立專門的服務(wù)檔案，解決他們的后顧之憂。
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